Скарги
У вас виникла проблема з брокером?
Розкажіть нам, що сталося. Ми розглядаємо кожну скаргу, намагаємося зв'язатися з брокером протягом 48 годин і повідомляємо вам про результати електронною поштою.
- 1
Вашу скаргу розглядають
Ми читаємо й оцінюємо кожну скаргу, якого б брокера вона не стосувалася.
- 2
Її передають брокеру
Ми намагаємося звʼязатися з відповідним брокером протягом 48 годин.
- 3
Вам повідомляють результат
Ми надсилаємо вам результати електронною поштою та публікуємо тенденції, які бачимо в розглянутих скаргах.
- Незалежний розгляд
- Прозорий процес
- Захищений звʼязок
FXPARTNER не є регуляторним органом і не може змусити брокера відповісти або виплатити вам компенсацію. Ми передаємо перевірені скарги відповідному брокеру та публікуємо тенденції, виявлені під час наших оглядів. Для офіційних/юридичних дій зверніться до свого місцевого фінансового регулятора.